lunes, 22 de junio de 2009

Autodisciplina: Las mejores ideas para cuidar su dinero

Expertos y publicaciones especializadas en finanzas personales dan recomendaciones sobre cómo racionalizar gastos. Economistas consideran que en tiempos de crisis el ahorro es prioridad

Ahorrar en época de crisis también es posible. Recortando algunos gastos, moderando los impulsos de compras innecesarias o manteniendo un comportamiento disciplinado en el manejo del presupuesto mensual, se lo puede lograr, coinciden diversos especialistas y publicaciones de finanzas personales.

D&F reunió 50 ideas que pueden ayudarle a alcanzar esos objetivos y a no vivir en apuros económicos todo el tiempo.

Los economistas Waldo López, Armando Porcel, Juan Carlos Rau y Teófilo Caballero consideran que se debe priorizar el ahorro no sólo en situaciones de incertidumbre económica como las que se vive actualmente a escala mundial, sino también, y más aún, en tiempos de bonanza.

Contar con una reserva de dinero ayuda a tener un ‘colchón’ de protección para cuando lleguen las situaciones de emergencia, señala la Fundación Conceptos Financieros Crown, especializada en el análisis de temas de finanzas personales.

“Si es posible, utilice el sistema de ahorro automático de parte de su sueldo. Así le retirarán el dinero antes de que lo reciba. Gire a su propia cuenta de ahorros un cheque como si usted fuera un acreedor más. De la misma manera que paga la luz, el gas y otros servicios, páguese el dinero que debe ahorrar todos los meses y deposítelo en su cuenta de ahorros. Cuando termine de pagar cierta deuda, empiece a ahorrrar esa cantidad de dinero”, indica.

Si bien para los segmentos de la población de escasos recursos económicos, ésta parece ser una tarea muy complicada, sí es posible racionalizar ciertos gastos en aquellos bienes que no son tan necesarios, afirma el economista Armando Porcel.

“Cambiar el hábito alimenticio optando en lo posible por productos naturales y granos ricos en proteínas, abarataría el presupuesto familiar. También ayuda racionalizar los gastos evitar el derroche de energía y agua”, dijo.

El presidente del Colegio de Economistas de Bolivia, Waldo López, recomienda que ahora más que nunca hay que dar importancia al ahorro. “Siempre es un buen momento para sincerarse y cuantificar los ingresos y gastos. Sin embargo, hoy más que antes es importante pensar en el ahorro, porque hay posibilidades de enfrentar situaciones de iliquidez o reducción de ingresos a causa de la crisis”, indicó.

El economista recomienda elaborar un presupuesto mensual con toda la familia para, entre todos, consensuar el destino de esos recursos, priorizando los de mayor necesidad.

“Los hijos también deben ayudar en esa tarea. Hay que cuidar los gastos de servicios básicos. Estamos muy acostumbrados a dejar las luces encendidas o derrochar el agua. También en recreación hay varias opciones gratuitas para disfrutar de parques. En el caso de las familias de escasos ingresos, es difícil disminuir los niveles de consumo. Ahí, lo que hay que buscar es incorporar a más miembros de la familia al mercado laboral”, puntualizó.

El economista Juan Carlos Rau considera que la clave es la planificación. “Hay que evitar los gastos suntuosos. Siempre es bueno evaluar más de una alternativa a la hora de hacer compras. Hay que usar las tarjetas de crédito sólo cuando es realmente necesario, no dispararse en los gastos. Es un buen momento para el ahorro pero también para inversiones bien calculadas. Hay que buscar equilibrio y tener capital para emprender un nuevo negocio cuando se presente la oportunidad”, indicó Rau.

El economista Teófilo Caballero afirma que urge crear hábitos de ahorro. “Es importante destinar cada mes un 10% de los ingresos. Por otro lado, las personas tienen que tener cuidado con el consumo de agua, luz o teléfono para no exceder su consumo. Si manejamos con prudencia nuestros gastos seguro que quedará algo para el ahorro”, remarcó.

Caballero recomienda evitar gastos estériles. “Estamos entrando a tiempos donde se prevé que la crisis se agudice. Hay que cuidar de no hacer gastos improductuvos, preservar el empleo e incentivar la cultura del ahorro”.

Presupuesto

- Paso 1. Cuantifique sus gastos mensuales (fijos y variables)

- Paso 2. Enumere una lista de sus ingresos reales por mes.

- Paso 3. Compare sus ingresos con los gastos.

- Paso 4. Si sus ingresos son superiores a sus gastos, usted no tiene excusa para no ahorrar.

- Paso 5. Si los gastos son mayores que los ingresos, las estrategias son dos: aumentar los ingresos o reducir los gastos.

- Paso 6. Haga un análisis minucioso para ver si hay gastos innecesarios que está haciendo.

- Paso 7. Evalúe si sus gastos responden realmente a una necesidad o sólo a un gusto o deseo. Aquí se recomienda tranasparentar los denominados ‘gastos reservados’ que los esposos usan para sus ‘viernes de soltero’ y las esposas para darse sus ‘gustitos’.

- Paso 8. Asigne un porcentaje determinado a cada ítem: vivienda, alimentación, deudas, recreación y gastos varios.

Pregúntese

- ¿Porqué se me acaba el dinero antes de que termine el mes?

- ¿Realmente necesito esto que voy a comprar o sólo es gusto o deseo?

- ¿Es lo mejor que puedo obtener por ese precio o estoy siendo muy conformista?

- ¿Tengo posibilidades para pagar luego el dinero que me estoy prestando?

- ¿Cómo puedo sacarle más provecho a mi dinero y que no obtenga ningún retorno?

- ¿Estoy ahorrando para el futuro de mi familia y el mio propio?

Lo que puede llegar a ahorrar si toma algunas previsiones

10%
Es el porcentaje que se recomienda ahorrar de los ingresos mensuales. Se aconseja también tener un fondo de un monto que sea seis veces el valor del sueldo

80%
Es lo que puede ahorrar en energía si cambia las lámparas incandescentes (focos) por lámparas fluorescentes compactas. Dan la misma iluminación, y duran 10 veces más

13%
Es lo que puede ahorrar en gasolina un vehículo si los filtros de aire están limpios y la presión de las ruedas es la adecuada. Evite acelerones y frenazos bruscos

45 lt.
Ésa es la cantidad de agua que se puede llegar a perder por día a causa de un grifo mal cerrado o con fuga. Se recomienda verificar toda la conexión de agua

Lleve el control de sus llamadas telefónicas

La Superintendencia de Telecomunicaciones aconseja controlar el uso de la telefonía para lograr también un alivio económico.

“Antes de realizar una llamada telefónica, consulte las promociones de los proveedores de los servicios de telefonía fija, móvil, larga distancia y pública. Usted puede realizar llamadas en los horarios en que los operadores ofertan tarifas reducidas y súper reducidas. Fíjese en las letras menudas, tales como el plazo de la promoción, el costo por minuto y los horarios”, indica la entidad reguladora. También recomienda regular el tiempo de las llamadas. “Puede comprar y conectar a su teléfono un equipo que corte las llamadas transcurrido determinado tiempo (temporalizador)”.

Asimismo, recuerda que las llamadas a los números 900 tienen un costo mayor. “Explique a su familia que esas llamadas de televotación, horóscopos o concursos tienen un costo adicional al de una llamada local. Los proveedores deben informar el valor”, señala Sittel.

La solicitud de fotos, tonos, horóscopos, chistes y otros entretenimientos tienen un costo. Consulte antes de solicitar y activar esos servicios.

Se puede solicitar al proveedor de telefonía fija, el bloqueo de los números: 0, 7 y 9, tiene un costo que se incluye en la factura mensual.

Tips

- Disciplina. Aprenda a ser muy disciplinado, esto es no gastar más de lo debido, respetar su presupuesto mensual.

- Reto. Cada vez que tenga la tentación de hacer un gasto impulsivo, que esté fuera de su presupuesto, recuerde su meta.

- Evalúe. Sea un consumista inteligente, piense y compare antes de hacer alguna compra.

- Hábito. Si tiene familia, enseñe a su esposa (o) e hijos el valor del ahorro y la cultura financiera. Incentive ese hábito.

- Posibilidad. Todas las personas que viven por encima del nivel de pobreza tienen la posibilidad de ahorrar dinero.

- Posibilidad. Al contrario de lo que sucede en las fases cíclicas expansivas, y en contra de la creencia de que en épocas de crisis no se puede ahorrar, la tasa de ahorro de los hogares aumenta en las fases recesivas, por varias causas, entre ellas el efecto precaución.

via: cnnenexpansion.com

¿Cómo cuidar el dinero electronico?

Dado que el dinero electrónico es un instrumento que apenas comienza a usarse, todavía no estamos muy habituados a él. De ahí que exista un poco de desconfianza e incertidumbre sobre su seguridad. Por ello, actualmente se trabaja en elaborar los mejores mecanismos de seguridad para evitar cualquier fraude o robo.

Los sistemas y medios de pago electrónico tienen algunos elementos de seguridad que están diseñados para fraudes y falsificaciones:

• Los elementos de seguridad que tienen físicamente las tarjetas de crédito y débito son: firma, grabados, microimpresiones, hologramas, banda magnética y chip inteligente. Este último puede guardar información, dialogar con el sistema y es muy difícil de falsificar.

• La principal herramienta para darle seguridad y privacidad a la información digital es la criptografía. Ésta tiene la misión de garantizar el secreto en la comunicación entre el banco, las terminales comerciales y el usuario. Utiliza técnicas para garantizar que los mensajes sólo puedan ser leídos por la persona a quien van dirigidos. Los mensajes se codifican al sustituir letras y números por otras letras o por signos para que sólo la persona que conozca la clave pueda recuperar la información. Quien lleva a cabo la labor de la criptografía, es decir, emplea las técnicas y descifra los códigos, es el sistema y los servidores electrónicos.

• Por su parte, los bancos comerciales usan medidas como pedir contraseñas, utilizar un código de seguridad que se encuentra al reverso de las tarjetas, requerir que las cuentas del beneficiario se registren previamente en el sistema, y dar a sus depositantes dispositivos que claves dinámicas o restringen las computadoras desde las que reciben instrucciones.

También es importante que los usuarios sigan ciertas recomendaciones de uso:

• Nunca escribir la clave, o número de identificación personal, ni compartirlo con nadie.

• Guardar los estados de cuenta en un lugar seguro y revisarlos para verificar que la tarjeta no haya sido usada sin consentimiento, y que los cargos por transferencias electrónicas de fondos y domiciliaciones estén correctos.

• En caso de pérdida y/o robo de una tarjeta, hay que repórtala inmediatamente al banco.

• Tener presente que los bancos nunca envían correos electrónicos, ni llaman a sus depositantes por teléfono para solicitar datos de sus cuentas y que los empleados de los bancos tienen prohibido pedir la contraseña en cualquier circunstancia.

• Al comprar por Internet hay que verificar que sea en un sitio seguro: debe aparecer el icono de un candado, esto significa que sólo el usuario y el vendedor pueden ver la información.

• Al pagar en cualquier comercio hay que procurar no perder de vista la tarjeta.

Dinero: Primeros tipos de monedas

Conchas
Usadas como moneda durante miles de años en grandes zonas de África, el Océano Indico y Oceanía. Las conchas de caurí se usaron como medio de pago en la India, en el Medio Oriente y en China, continuando en circulación en los tiempos históricos en gran parte de Asia, África y en las islas del Pacífico, en un área que iba desde Nigeria hasta Siam y desde Sudán hasta las Nuevas Hébridas. Todavía hoy su uso no se ha extinguido del todo; cuando los japoneses invadieron Nueva Guinea en 1942, distribuyeron gratuitamente cauríes, de tal forma que causaron un descenso en su valor, perjudicando la estabilidad económica y financiera de la zona.

Cacao
Moneda en la América precolombina y en los primeros años de la colonización. Estas almendras de cacao utilizadas como moneda dieron lugar a fraudes a base de vaciar, con gran cuidado, el interior de la semilla para rellenarla, posteriormente, con arena.

Plumas exóticas
Diversas culturas de la América prehispánica hicieron uso de las plumas de aves exóticas como el quetzal y otras. Hasta comienzos de la colonización española, muchas de las culturas precolombinas hicieron uso de estas plumas de aves exóticas.

Sal
Amplias zonas del mundo, fundamentalmente desérticas, usaron la sal de la roca como valor de referencia en sus intercambios comerciales. Durante el imperio romano el trabajo se pagaba con sal puesto que este es un producto imprescindible para la conservación de alimentos. De ahí viene que actualmente utilicemos la palabra SALARIO.

Ambar
Resina fósil, se utilizó como moneda en el mundo antiguo junto con otros minerales o rocas como el sílex tallado. Resina fósil de los árboles de hace 300 millones de años, utilizada como moneda en la antigüedad, tanto por su belleza como por su durabilidad. Actualmente se utiliza fundamentalmente en joyería.

En ocasiones estas piezas incluyen fósiles de insectos. Concretamente en Peñacerrada (Araba) se ha encontrado recientemente un yacimiento de este tipo. El yacimiento más importante está en la costa sur y oriental del mar Báltico.

Pieles
Han convivido con el dinero convencional en amplias zonas del mundo casi hasta nuestros días. Además de su utilidad para protegerse del frío, las pieles de muchos animales se han utilizado en diferentes regiones y épocas a lo largo de la historia como moneda de intercambio de otros bienes.

Cereales
Junto con las legumbres, han sido desde antiguo patrón de intercambio en culturas no relacionadas entre sí: México, China, Egipto, etc. En las islas Filipinas, hasta hace muy poco tiempo se utilizaba el arroz como patrón de cambio.

Especias
La escasez de especias en Europa las convirtió en elemento de intercambio desde antes de la edad media. Las especias venidas de Oriente fueron muy valoradas por su escasez y variadas aplicaciones, lo que las convirtió en un valioso instrumento de cambio. La ruta de las especias dio lugar a los grandes descubrimientos durante el Renacimiento.

Cobre
Metales no preciosos como el cobre y el hierro, en forma de varillas y utensilios, se usaron como dinero para pagos menores. El uso de los metales como base y medida de valor dentro de las transacciones se generaliza dada su inalterabilidad, maleabilidad, divisibilidad, etc. Además, eran aceptados en casi todos los mercados.

Plata
Metal precioso que, en crudo, en polvo o batido, circuló de mano en mano, siendo su peso el criterio de intercambio. Su escasez le otorga un mayor valor, lo que resulta ventajoso para evitar ir cargando con el peso que supondría su equivalente en bronce o en hierro. En la época medieval, la plata fue más valiosa que el oro. Hoy la plata se utiliza en electrónica, para platear en joyería, y en la industria fotográfica.

Oro
Su importancia como medio de pago le viene dada por escaso y perdurable. Su uso, atendiendo sólo al peso, se extiende hasta la actualidad. La fiebre del oro llevó a las gentes a vivir en zonas de la Tierra que van desde el Ártico helado hasta el desierto abrasador. El oro ha sido patrón de valor hasta hace pocos años en Europa, y su mercado sigue moviendo mucho dinero en nuestros días. Al igual que en el resto de metales era valorado según su peso.

Historia del dinero

Desde tiempos remotos el hombre ideó sistemas para dar valor a las cosas y poder intercambiarlas, primero se utilizó el trueque, después el intercambio y luego surgió el dinero.

Las primeras monedas que se conocen, se acuñaron en Lidia, la actual Turquía en el Siglo VII A. de C., eran de electro aleación natural de oro y plata, ya que para todos los pueblos el oro era el metal más valioso seguido de la plata, patrón que se traslado a la fabricación del dinero.

Durante siglos en Grecia, casi 500 Reyes y 1.400 ciudadanos, acuñaron sus propias monedas, y se estableció la costumbre de adornar cada moneda con el dibujo de su emblema local y se creó el primer sistema monetario unificado, que, con la caída del imperio se derrumbó, entonces obispos, nobles, propietarios y diversas localidades se dedicaron a acuñar monedas, esta dispersión fue habitual hasta la época de CARLO MAGNO, que reformó el sistema en el siglo VIII y devolvió el control de su emisión, al poder central.

El pionero en utilizar billetes, fue el emperador mongol, KUBALI KHAN en el Siglo XI, para él, era el certificado de propiedad de una cantidad de monedas de oro en Europa, en sus inicios, los billetes eran certificados sobre la existencia de un deposito de oro en un banco.

A finales del Siglo XVI, cuando el publico empezó a usarlo para saldar deudas y realizar pagos, los bancos emitieron certificados por cantidades fijas, los primeros billetes oficiales se emitieron en 1694, por el Banco de Inglaterra, así nació un nuevo tipo de dinero, el fiduciario, a diferencia de las monedas de la época, el billete solo tenía valor representativo.

Históricamente, nació primero la cédula del Banco Nacional de San Carlos 1798, segundo, la primera emisión de billetes del Banco de España 1856 y tercero, los billetes de 50 Ptas., que circularon en la republica española de 1931.

¿Qué tienen en común las conchas marinas, las semillas de cacao, las piezas de ámbar, marfil o jade, las cuentas ornamentales, los clavos, la sal y el ganado vacuno? Es muy sencillo. Todos éstos, y cientos de otros objetos heterogéneos, alguna vez sirvieron como instrumentos de intercambio y medios de pago, sobre todo antes de inventarse la acuñación de monedas. Sin embargo, aun después de enraizada la cultura monetaria en los pueblos antiguos, la moneda no siempre llegó a desplazarlos totalmente.

Si hoy hablamos de salario, es porque en un tiempo los soldados de la Antigua Roma recibían su paga en sal, y si usamos las palabras pecunia y pecuniario, es porque el ganado, también en Roma, se usó como medio de intercambio, y pecus, en latín, significa “ganado”. Por eso, implantada la moneda, los romanos hablaban de pecunia pesata cuando las monedas se pesaban para determinar su valor, y de pecunia numerata cuando, en una fase más avanzada, ya no había que pesarlas, pues se les asignaba un valor numérico fijo.

El dinero se desarrolló en muchas áreas del mundo, remotas entre sí, y en distintas épocas. Surgió además, por razones que no fueron sólo económicas y comerciales, sino políticas, religiosas y sociales (por Ej. Pagar tributos que los gobernantes exigían, presentar ofrendas a los dioses, comprar una esposa, pagar la dote al novio, o indemnizar a víctimas de delitos).

La tendencia de los seres humanos a intercambiar cosas entre sí con la intención de atender necesidades no cubiertas, parece formar parte de su propia condición y viene siendo la actividad básica en todas las culturas desde el principio de los tiempos conocidos. Muchos y muy diversos son los elementos, siempre tomados de la naturaleza, que las sociedades han asumido como medida de valor o patrón de referencia, hasta que, buscando estabilidad y control por parte de los poderes públicos, llegaron las monedas.

viernes, 19 de junio de 2009

Nuevas tendencias en internet: microcotilleo

Sabíamos que Twitter está cambiando la manera de comunicarnos. Y que el planeta está lleno de voyeurs y chafarderos. Pero sorprende saber cuántas celebridades están ansiosas por airear sus miserias en 140 caracteres

Evan Williams, fundador de Blogger, es de algún modo el inventor de las bitácoras online. Cuando su página fue adquirida por Google, se lanzó a un nuevo invento: Twitter, el servició de microblogging que en tres años ha revolucionado la comunicación en las redes sociales. A saber, un híbrido entre el SMS (los textos no pueden superar los 140 caracteres), el chat y el e-mail (se puede seguir en el móvil o en el ordenador a tiempo real) con casi 10 millones de usuarios. Su planteamiento invita a responder constantemente a la pregunta “¿qué estás haciendo?”, un concepto que ha enganchado a cientos de estrellas exhibicionistas.

Urxi Jaureguibertia, experto en redes sociales de la empresa española Alianzo, así lo entiende: “Es un arma comercial gratuita. Los famosos crean la imagen de sí mismos que quieren”. Santiago de Mollinedo, director de la agencia Personality Media, opina que, por encima del narcisismo yoísta, lo que convence a estos personajes es la conversación directa sin pasar por la prensa: “Es el sueño de toda celebridad: permite soltar unas pocas palabras y salir corriendo. Construye una personalidad que casi nunca coincide con la real”.

Una tecnología breve, sencilla y rápida, con un diseño encantador (un pajarito que simboliza el verbo to twitter, gorjear), que muchos emplean para esconderse bajo una fachada. Es más, esa imagen no siempre la construyen las propias estrellas, y muchas lo admiten: Barack Obama, el rapero 50 Cent o Britney Spears han reconocido haber contratado a asistentes para gestionar sus cuentas en Twitter.

Basta echar un vistazo a la lista de estrellas con más seguidores para darse cuenta de que casi todas son anglosajonas: el actor estadounidense Ashton Kutcher (el marido de Demi Moore) y el británico Stephen Fray son de los más populares. Kutcher suma más de dos millones de seguidores; Fray, casi 600.000. Según los expertos, es cuestión de tiempo que este fenómeno exhibicionista se consolide en el resto de Europa. Ya crece a más velocidad que Facebook. Según datos de Nielsen Online, en 12 meses los visitantes de Twitter pasaron de 475.000 a 7 millones.

¿Y por qué esta fiebre twittera? “A todos nos gusta el cuchicheo”, responde Jaureguibertia. Twitter se ha convertido en una pantalla de televisión, y muchos usuarios, más que generar contenido, lo que hacen es zapping. Extremo que un reciente estudio de la Universidad de Harvard confirma: más del 90% del contenido lo genera únicamente el 10% de sus usuarios. El resto se dedica a mirar.

Estados unidos: insultos y disculpas

Según la página web Twitterholic, el actor Ashton Kutcher lidera el ranking. Curioso cuando muchos lo conocen como “el marido de”. Célebre es la historia de cómo arrancó el perdón de su mujer, Demi Moore: Kutcher colgó una foto de la actriz planchando en bragas, Moore se pilló un buen cabreo y, para solucionarlo, el actor solicitó a sus seguidores que mandaran disculpas a su mujer a través de Twitter. 3.600 “I love you” bastaron para la reconciliación. Rizando el rizo, Perez Hilton —fundador del homónimo blog de chismorreos– es otro de los más seguidos. A principios de mes, Hilton preguntaba en su perfil: “¿Estarán quedando Demi Lovato [la estrella de Disney] y Tracey Cyrus [hermano de Miley Hannah Montana Cyrus]?”. A continuación, se desató un vendaval en medio planeta.

Otro aliciente del medio es que los famosos no se cansan de regalar escándalos. El rapero Snoop Dogg, por ejemplo, subió unos vídeos vía Twitter donde fumaba algo que se parecía a un porro. Y Arnold Schwarzenegger, Yoko Ono o Britney Spears también se muestran bastante adictos al formato. Como la lista es larga, el neoyorquino Ian Corbin ha creado Celebrity Twitter, una aplicación que simplifica la labor de seguir a 200 famosos. “Los internautas se emocionan cuando encuentran a sus ídolos en Twitter. Pensé que sería bueno juntarlos a todos y abrir una revista online con sus actualizaciones”, razona al teléfono. Y cuenta uno de sus hitos: la cantante Erykah Badu contó por Twitter el nacimiento de su hija. Desde: “Hola, estoy de parto”, hasta: “Veo la cabeza… ¡Tiene pelo!”.

Reino Unido: sensacionalismo ‘online’

El país de la prensa amarilla exprime Twitter al máximo. Uno de los perfiles más célebres es el de Sarah Brown (SaraBrown10), la esposa del primer ministro Gordon. Poco importa que su marido esté en medio de un vendaval por el uso del dinero público o que pierda las elecciones europeas; su esposa escribe mensajes como: “Hoy hace un día maravilloso, los pimientos y los tomates están brotando” o “El Zoo de Londres es precioso, sobre todo los chorros de agua de la zona splash, perfecta para niños en un día caluroso”.

El humor inglés es un género exportado a todos los rincones del planeta. No es de extrañar que cómicos como John Cleese (Monty Python), presentadores como Jonathan Ross o actores como Stephen Fry (Los amigos de Peter) congreguen hordas de seguidores. Claro que el pop, otro de los productos más apreciados en el exterior, tampoco se queda corto: Coldplay, Liam Gallagher (cantante de Oasis) o Jamie Cullum arrasan. Aunque la más compulsiva es Lily Allen, con sus casi 700.000 seguidores y una lengua viperina. Hace cosa de un mes, no dudó en poner verde a Susan Boyle, el fenómeno de Britain’s got talent. Escribió: “Va a destiempo con el ritmo de la canción. Y tampoco sabe controlar su voz, que no es tan asombrosa”. A Allen, por su parte, también le llueven los insultos de otro ilustre british lenguaraz: a Pete Doherty le encanta poner a la diva a caldo: “Mira, guapa, al menos yo no fui a un colegio de pijas como tú” o “Tengo una petición del pueblo inglés: no vuelvas, quédate en Australia” son algunas de las perlas que le dedica.

España: política, no escándalo

Los famosos españoles no han abrazado todavía Twitter. “EE UU siempre nos ha llevado ventaja en cuanto a modelos de consumo, comunicación y creación de marcas. Y las celebrities son marcas capaces de vender muchos millones de euros”, opina Santiago de Mollinedo, de Personality Media. El ranking de Twitter de Alianzo –el único elaborado por una compañía española– tiene dos semanas. En sus tops organizados por países, los famosos españoles no están arriba. Blogueros como Enrique Dans o Nacho Escolar copan los primeros puestos. Las únicas caras conocidas: políticos y presentadores de tele. Según Alianzo, Javier Capitán ocupa el puesto 26, y el lehandakari, Patxi López, el 163. Buenafuente no se queda corto: le siguen casi 3.000 fans. El de Enjuto Mojamuto, de Muchachada Nui, bien merece una visita.

Así ‘twittea’ el resto del globo

En Asia, casi no se nota la presencia de la herramienta (muchos se decantan por Plurk, una aplicación parecida a Twitter, pero que facilita escribir con caracteres chinos, por ejemplo). Pero en el resto del mundo hay algunos casos extravagantes. Como el del escritor brasileño Paulo Coelho (en el número 83 del ranking mundial). Aunque no esperen nada filosófico, su cuenta es un recorrido de su rutina trufado de banalidades. Tampoco podían faltar clásicos como la islandesa Björk –que aprovecha el filón para movilizar al planeta contra el cambio climático– o el actor australiano Hugh Jackman, que convirtió la Red en una “gala benéfica”. ¿Cómo? Prometiendo una millonada: “Donaré 100.000 dólares a la ONG favorita de un usuario de Twitter. Por supuesto, debe convencerme en menos de 140 caracteres”.

vía: elpais.com

Ganar dinero usando la conexión total

El planeta quiere saber y las redes sociales alimentan su curiosidad. En el mapamundi de las relaciones online, Facebook o MySpace arrasan, pero son la punta del iceberg

Hace un año, un chico de 14 años fue secuestrado y asesinado en México. Su perfil en la red social Hi5 informó a sus captores del nivel económico de su familia. También en Colombia y Venezuela cárteles y mafias se aprovechan de la valiosa información que guardan webs como Facebook.

Lo real y lo virtual se confunden en el mapamundi global de las redes sociales. En algunos mercados, las pantallas recrean idénticos comportamientos que en la vida real. En otros menos libres, las relaciones sólo son posibles virtualmente. Y aunque el azul Facebook predomina por encima de otras tonalidades, existe un arco iris de herramientas que despuntan en algunos mercados, cada una con su especialidad.

China es un buen ejemplo, donde MySpace es la red extranjera con más adeptos. Sin embargo, sólo es la décimotercera. Las primeras son autóctonas, como Xiaonei, a la que los chinos se conectan compulsivamente. Igual actitud tienen en Japón, donde los jóvenes viven conectados constantemente a sus móviles japoneses (pasan del iPhone). "Los nuestros son mejores", resume Mina Takeuchi, de 29 años. Es un nacionalismo tecnológico que también se vive en la antigua URSS, donde Vkontakte (una especie de clon de Facebook) es la segunda página web más visitada en Rusia.

El negocio de las redes sociales a través del móvil pretende expandirse a la japonesa. Por ejemplo, en Latinoamérica, donde un 66% de la gente tiene móvil (frente a una media global del 46%). Así, las versiones para teléfono de Facebook o Hi5 se frotan las manos. Son las dos más extendidas en América, a excepción de Brasil, donde Orkut, una red asociada a Google y creada por un turco, es líder. Y es importante ser el primero en este mercado, ya que los brasileños son los que más usan los canales virtuales para relacionarse (un 80% de los usuarios de Internet, según un estudio de Nielsen): "No sólo lo usamos para relacionarnos, también son útiles para conseguir cosas como permisos de residencia en Es-paña", añade Bruno Fonseca, usuario.

En India, un país de 1.200 millones de habitantes donde las redes extranjeras se desarrollan a paso de gigante, Orkut también es la referencia. Pero aquí las citas a través de Internet están de moda y webs locales como Shaadi sirven a algunos padres para buscar pareja a sus hijos. Las costumbres matrimoniales también dan el salto a la Red en Israel, donde algunas plataformas se usan para buscar pareja exclusivamente judía: "Si te casas, hazlo con un judío", viene a ser el lema. Pura adaptación de las tradiciones. Mucho menos abierta a las citas online es la sociedad saudí. En Arabia existe una red sólo para mujeres, donde se puede hablar de cocina, familia o religión, pero nunca con hombres. Una responsable de Hawaaworld lo explica: "Sólo aceptamos a mujeres porque en el mundo árabe y especialmente en Arabia Saudí, hombres y mujeres no nos mezclamos en público y, por tanto, tampoco en Internet". Y mientras que clérigos islámicos prohíben el uso de Facebook en Indonesia, en Egipto es la tercera plataforma más utilizada. "Es una manera de socializar, aunque no lo usamos para encontrar gente nueva. Eso sería considerado un poco friki...", asegura Ahmed ElDeeb, cairota de 28 años.

Política y sexualidad son dos motivos de represión en algunos países. Como en Myanmar, la antigua Birmania, donde hay que tener cuidado con qué se dice en las dos redes más importantes, Planet y Mysuboo: pertenecen al hijo de un ex ministro. Gays y lesbianas se citan en clave gracias a Toilet Wall (Pared de váter).

El éxito de la constante microactualización de Twitter o el continuo cambio de estado en Facebook queda patente en el incremento de visitantes que han experimentado estos dos sitios en un año, con un crecimiento del 1.298% y 217%, respectivamente. Todo el mundo quiere saber lo que ha desayunado su vecino, cómo le ha ido la visita al dentista o cómo le sienta el bañador en sus fotos de vacaciones.

via: elpais.com


miércoles, 17 de junio de 2009

Negocio ofreciendo productos gratuitos?

• Chris Anderson, editor jefe de la revista Wired, dio las claves de cómo hacer negocio online ofreciendo productos gratis basándose en su teoría FREE, a pocas semanas de la edición de su esperado segundo libro de título homónimo

• Las conferencias del European E-Commerce, organizadas por AECEM, han tenido un gran éxito de convocatoria por la diversidad de sus temáticas, por el alto nivel de sus ponentes y por las experiencias de éxitos presentadas. Barcelona, 22 de octubre de 2008. La economía de la gratuidad es el concepto que Chris Anderson desarrolló y explicó durante su ponencia “The Economics of Free” en el marco de las Conferencias Europeas sobre Comercio Electrónico organizadas por la Asociación Española de Comercio Electrónico y Márketing Relacional (AECEM) y celebradas en Barcelona.

Esta es la conferencia donde expuso por por primera vez en España su nueva teoría FREE, a pocas semanas de la edición de su esperado segundo libro de título homónimo.

En el siglo XX se hablaba de economía de átomos, donde todo tenía un precio, pero hoy en día, según palabras del propio Anderson “estamos inmersos en la llamada economía de bits”. Esta tipología de economía consiste en una nueva forma de gratuidad donde los productos y servicios se van abaratando hasta el punto de convertirse en gratuitos.

¿Cómo llega el dinero al producto si éste es gratis? Principalmente a través de recargos de modo indirecto, esta es la fórmula clave que permite transferir dinero de un bolsillo al otro con la palabra gratis en mente. Se trata de una vía de negocio donde el producto base se abarata y atrae al consumidor pero se le cargan otras cosas.

Según palabras del propio Anderson: “la economía de los bits ha hecho que los costes marginales lleguen a cero y con el tiempo el coste se abarata de forma inevitable”.

La teoría Freemium:
Para apoyar su explicación, Anderson hizo referencia a reconocidas empresas que han encontrado en el mundo digital la manera de abaratar los costes de sus productos ampliando así las oportunidades para desarrollar un modelo de libre negocio. Presentó esta explicación bajo el concepto Freemium.

Siguiendo con esta misma explicación, Anderson citó otra versión de gratuidad donde se paga el 1% del producto y el 99% restante se regala. Con esto se entiende que el mercado paga a gusto porque valora mucho lo que obtiene.

A raíz de esto nace la economia no monetaria, la nueva industria que puede transformar la forma de capitalismo actual ya que introduce valores no monetarios en la economía. Internet ha convertido la antigua economía monetaria en una economía real ya que puede medir los factores no monetarios: número de links en una web para conocer la reputación de una empresa, jerarquía que ocupa en los buscadores, tráfico y número de visitas que tiene.

La teoría Freemium será el tema principal del próximo libro de Anderson, Free que se publicará a principios del 2009.

Negocios gratis en la red:
Todas las vías de negocio online ofrecen un gran abanico de posibilidades y modelos que se basan en la gratuidad digital. No se trata en ningún caso de estafa, sino que es una tecnología que permite realizar ahora cosas que antes eran impensables. Conseguir productos cada vez más baratos está siendo algo convencional.

Más información sobre el European ECommerce Conference:
EEC es una conferencia de expertos diseñada para inspirar al profesional de Internet. Un evento único donde ponentes internacionales del más alto nivel hablarán sobre las últimas tendencias del mercado. Es el marco ideal para aprender y compartir conocimientos para impulsar la innovación y la creatividad sostenible empresarial. Los ponentes han hablado del Futuro del ecommerce y de Experiencias de éxito aplicables a cualquier empresa, entre otros temas.

También se celebró un debate sobre la influencia de las redes sociales en grupos de todas las edades, y como este nuevo medio de comunicación se ha convertido en un poder de influencia que supera, en muchas ocasiones, a la publicidad tradicional.

Marketing: Herramientas para la Comunicación Eficaz en los Negocios

El secreto del éxito. Una de las grandes cosas que todo el mundo sueña lograr en la vida es el éxito, especialmente el éxito en los negocios. Entonces, cuando el negocio de otra persona prospera, surge la pregunta acerca de qué es lo que lo hace tan exitoso y pone alas a su negocio. La única respuesta a esto (o por lo menos la mejor) es LA CORTESÍA, tal como hábilmente la resumió un asesor comercial: "No conozco una clave más segura para el éxito que la cortesía. Te llevará más lejos y te costará menor que cualquier otra cualidad que puedas tener..". La cortesía es simplemente un aspecto de los buenos modales y genera buena voluntad, por ej.: la decisión de un cliente que volver al lugar donde fue bien atendido. El hecho de que un cliente tome esta agradable decisión significa que valora tu comportamiento hacia él, que le has demostrado cortesía. Sin embargo, ser cortés no consiste sólo en repetir palabras agradables como bienvenido, por favor, estoy a su disposición, gracias y otras por el estilo.

Estas palabras deben salir del corazón, deben ser pronunciadas con sinceridad. Decirlas "de la boca para afuera" no logrará el favor del cliente. La cortesía que genera buena voluntad implica adoptar la actitud "TU". Se trata del arte de entrar en el mundo del cliente para demostrarle que sus intereses son los tuyos. Por medio de la actitud "TU" te sales de ti mismo, quitas la atención enfocada exclusivamente en ti mismo y asumes el punto de vista de la otra persona, tratando de ver las cosas como él o ella las ven. Esto es porque tienes la responsabilidad de satisfacer al cliente. Por lo tanto debes ponerte en su lugar de tal modo que lo que le digas sea exactamente lo que quiere escuchar; esto asegura buena voluntad. En una palabra, cortesía significa alimentar la buena voluntad del cliente y obrar de acuerdo con sus deseos. De ese modo se sentirá como un rey con su servidor y eso es lo que asegura su buena voluntad.

Otro componente significativo de la cortesía es la sonrisa. El tipo de sonrisa en cuestión es la que proviene del corazón y del pensamiento, no la sonrisa superficial que sólo involucra la cara. Una sonrisa falsa es fácilmente detectable y nunca garantizará buena voluntad. En contraste, una sonrisa sincera obrará magia con el cliente: la sonrisa rompe las barreras del lenguaje, crea un lazo común, construye una base para el entendimiento y asegura mutua consideración y respeto.

La mejor definición del poder mágico de la sonrisa fue hecha por un viajero del mundo: "La sonrisa es la única cosa que una persona de cualquier país puede entender". Esto otorga a la sonrisa el estatus de idioma universal que contribuye a causar una buena impresión en la gente en general y en tu cliente en particular. La cortesía es una inversión que paga dividendos tal como cualquier otra inversión y tiene una cualidad persuasiva que puede valuarse en millones de dólares. Si eres cortés, pronto te darás cuenta de que no sólo es lo correcto sino también lo más fructífero, ya que sus beneficios asombrosos y maravillosos no pasarán inadvertidos en tu negocio.

Marketing: Líneas generales de posicionamiento

Seguir las directrices que marca cada uno de los buscadores es fundamental para obtener buenos resultados y asegurar así que se está sacando el máximo partido a las posibilidades de posicionamiento de la página web. La información ofrecida por los buscadores en sus propios sitios web resulta más que suficiente para que una empresa pueda optimizar su página y mejorar su posición, y aumentar así el tráfico generado. A este respecto, existen numerosas agencias que ofrecen servicios profesionales a las empresas para aumentar el posicionamiento web de sus páginas. La importancia cada vez mayor que en los últimos años está cobrando para los negocios online el tráfico proveniente de buscadores implica que este tipo de servicios puedan ser de gran ayuda para las empresas. No obstante, a la hora de contratar estos servicios es importante tener en cuenta que, aunque la mayoría pueden proporcionar una ayuda muy valiosa a los clientes, algunos SEO con falta de ética han perjudicado al sector con estrategias agresivas e intentos de manipular los resultados de los motores de búsqueda de forma ilícita.

Llevar a cabo prácticas que incumplen las directrices puede provocar que un sitio se suprima del índice del buscador. En su centro de asistencia para webmasters, Google realiza las siguientes recomendaciones:
• Desconfiar de empresas de SEO y consultorías o agencias web que envíen mensajes de correo no solicitado.
• No es posible comprar posiciones en los resultados naturales de búsqueda de los principales buscadores.
• Aparecer en los resultados patrocinados (de pago) no implica una mejora en el ranking de resultados naturales.
• Nadie puede garantizar el primer puesto en la clasificación de Google.
• Desconfiar de una compañía con secretismos o que no explica claramente sus intenciones.
• Solicitar ejemplos de trabajos y clientes previos.
• Preguntar si la empresa cumple las directrices para webmasters de Google.

En cualquier caso, existen una serie de directrices básicas tanto de diseño y contenido como técnicas cuya implementación es recomendable para que un buscador pueda indexar y clasificar una página web y que ésta goce de buenas posiciones en las páginas de resultados. Como ya se ha señalado, los propios sitios web de los buscadores ofrecen extensas guías, recursos y secciones de preguntas frecuentes para la correcta indexación y clasificación de las páginas en sus índices. Éstas son las principales directrices generales a tener en cuenta:

Calidad. Crear un sitio con una jerarquía y enlaces de texto claros en el que se pueda acceder a todas las páginas desde al menos un enlace de texto estático es primordial para que los buscadores interpreten su estructura y puedan indexarlo correctamente. A partir de esta construcción, desarrollar la página web evitando trucos engañosos para aumentar el ranking de manera fraudulenta y aspirando siempre a ofrecer un servicio de calidad a los usuarios de la misma hará que aumenten sus posibilidades de posicionamiento en los buscadores.

Contenido y palabras clave. Es importante crear un sitio útil con mucha información cuyas páginas describan el contenido con claridad y exactitud. Determinar las palabras que los usuarios utilizarían para encontrar el sitio web de la empresa y asegurarse de que el sitio las incluye en sus textos es una acción básica siendo el siguiente paso la optimización para buscadores.

Alta en directorios y motores de búsqueda. Una vez que el sitio web está listo, es primordial darlo de alta en los motores de búsqueda y enviar el sitio web a listados de empresas y sitios especializados del sector, así como a los principales directorios como el Open Directory Project y Yahoo!.

Notificar a los contactos. Los contactos profesionales de una empresa y los propios clientes pueden servir para aumentar la importancia de la página web en los buscadores. Ser enlazado desde otros sitios aumenta la relevancia que los buscadores dan a una página web. Es posible que los proveedores y contactos profesionales ayuden desde sus páginas web a aumentar el ranking de la página de una empresa determinada. Igualmente, notificar de las actualizaciones a los clientes y usuarios que puedan estar interesados en su contenido y promover la participación hace que se cree contenido útil, original y relevante, además de ayudar a aumentar el interés de los usuarios por visitar la página web.

Enlaces externos. Una de las principales cuestiones que un buscador tiene en cuenta para valorar la importancia de una página web es la cantidad y calidad de enlaces que desde otros sitios web apuntan hacia esa página. Si una página es enlazada desde numerosas páginas significa que es valorada por ellas. La importancia de un determinado enlace que apunte a una página dependerá del ranking que a su vez tenga el sitio web que lo realiza. La mejor estrategia para conseguir que otros sitios enlacen a una página es ofrecer contenido actualizado, útil y de calidad.

Limpieza y claridad. En la codificación de páginas web, la utilización de etiquetas TITLE claras, atributos ALT y títulos o nombres de ficheros descriptivos ayuda a que los robots indexen más fácilmente una página web y valoren el tipo de contenido sobre el que versa. Igualmente, la utilización de direcciones URL sencillas y estáticas (por ejemplo: http://www.miweb.com/noticias) hace más fácil a los robots el rastreo del sitio.

Texto mejor que imágenes. Si bien los gráficos pueden resultar muy atractivos desde el punto de vista visual, es importante asegurarse de que las principales descripciones de texto, nombres, contenido y los enlaces relevantes de la página se encuentran en formato texto. De no ser así, podría suceder que los motores de búsqueda no encontrasen la página correctamente o no pudiesen rastrear partes de un sitio web.

Código accesible. Los buscadores valoran que el código de las páginas esté correctamente introducido y que respete los estándares de programación. A este respecto, por ejemplo, es importante evitar que la página incluya enlaces dañados o código HTML incorrecto. Asimismo, mediante la utilización de un navegador de texto como Lynx para examinar el sitio web, se puede comprobar si las arañas y robots pueden acceder al mismo, ya que la mayoría de estos rastreadores web utilizan dicha aplicación. Si funciones como JavaScript, cookies, ID de sesión, marcos, DHTML o Macromedia Flash impiden la visualización de todo el sitio en un navegador de texto, es posible que los rastreadores tengan problemas para rastrearlo.

Ofrecer versión HTML. Los rastreadores de los buscadores difícilmente pueden acceder a páginas web programadas con código Flash. Siempre que se cuente con una página desarrollada con esta tecnología, es recomendable ofrecer una versión HTML de la misma para que los robots de los buscadores puedan incluirla en sus bases de datos.

Metaetiquetas. Estas etiquetas se incluyen dentro del código de las páginas y se utilizan para describir el contenido de las mismas. Es conveniente la inclusión de palabras clave y una breve descripción del sitio en las metaetiquetas.

Mapas de sitio. Enviar archivos del mapa de sitio a los buscadores asegura que éstos no tengan ningún problema a la hora de localizar la información de un sitio. Google, Yahoo!, Live Search o Ask aceptan este estándar. Se trata de un archivo XML que ofrece una lista de todas las direcciones URL de un sitio y que puede informar, por ejemplo, de cuál de ellas es más relevante. Aunque no disponer de un fichero sitemap no implica que una página no vaya a ser indexada, su inclusión es recomendable, pues asegura que todos los buscadores tendrán constancia de las URL del sitio. La página «Herramientas para webmasters» de Google ofrece una exhaustiva guía sobre cómo generar y enviar archivos siguiendo el protocolo Sitemap.

Robots.txt. Otra recomendación técnica es la utilización del archivo robots.txt en el servidor web de la página. Este archivo informa a los rastreadores sobre qué directorios pueden rastrearse y cuáles no. Es importante asegurarse de que el archivo esté actualizado para el sitio de modo que no bloquee el rastreador por error. En elsiguiente enlace, se puede encontrar más información acerca de cómo configurar los robots cuando éstos visiten un sitio web: http://www.robotstxt.org/wc/faq.html.

Externalización. Los responsables de contenidos y los webmasters de una página web pueden implementar fácilmente muchas de las recomendaciones que ofrecen los buscadores. No obstante, el asesoramiento profesional de empresas y expertos SEO de solvencia contrastada que basen sus acciones en las buenas prácticas recomendadas por los buscadores es una opción que puede servir de gran ayuda para mejorar el posicionamiento web.

Tipos de negocio para ganar dinero en el comercio electronico

Una red mundial de comunicaciones mediadas por un gran poder computacional tiene implicaciones en la economía que aún no alcanzamos a evaluar cabalmente, y por esto, como lo expresa Nicholas G. Carr, uno de los editores de Harvard Business Review, por ahora se trata más de probar hipótesis por medio de “modelos de negocio” que de seguir conocidas “estrategias” no aplicables ante las nuevas condiciones creadas por la red.

Internet y sus tecnologías asociadas dan al comercio interesantes posibilidades, tanto desde el punto de vista de proveedores como de consumidores. Por ejemplo:

Para los proveedores y comerciantes:
· Mayor facilidad para llevar estadísticas de diverso tipo sobre sus clientes y su negocio, incluyendo la posibilidad de adquirir datos y perfiles de los clientes en un formato que facilita su inmediata sistematización y su aprovechamiento como “inteligencia comercial”.
· La oportunidad para comercializadores que organizan ofertas de diversos fabricantes y se especializan en la agregación de información, la venta, la atención al cliente, la gestión del despacho y la entrega, y el valor agregado de información sobre productos, esta última inclusive aportada por los mismos clientes.
· El acceso relativamente fácil a un mercado potencial muy amplio, en principio de dimensiones mundiales. Es por esto que se tornan viables negocios cuyas demandas limitadas en una región los hacían imposibles en el pasado.

Para los compradores o consumidores:
· El acceso fácil a multitud de ofertas.
· La capacidad de comparar las ofertas, bien sea personalmente, o con ayuda de los servicios de “agentes de software” o “infomediarios” (intermediarios de información).
· La posibilidad de compartir información, evaluaciones y opiniones sobre los productos con muchos otros consumidores.
· La posibilidad de asociarse temporalmente con otras personas que buscan el mismo producto, para formar una demanda agregada susceptible de obtener precios más favorables.

Posibilidades como estas están teniendo efectos en la concepción de modelos de negocio y en los mecanismos de determinación de los precios de los productos.

La práctica de los precios fijos, que tomamos como natural, justa o democrática, realmente fué un concepto que se afianzó con la industrialización y el crecimiento de los mercados, sustituyendo prácticas anteriores usuales en comunidades pequeñas como el trueque, el regateo y la determinación del precio según la oportunidad y el cliente. La red mundial, al llevarnos hacia una aldea global, facilita el resurgimiento de esas prácticas, ahora a escala mundial.

Una posible clasificación de modelos de negocio en el comercio electrónico, según la competencia o colaboración -a través de la red- entre los participantes, y según el mecanismo de determinación de precios, es la siguiente:

Comprador individual, vendedor individual
Este es el esquema tradicional, con precios fijos e iguales para todos los clientes, trasladado al ciberespacio. Aquí la novedad está principalmente en las dimensiones posibles del mercado y en la agilidad y potencia del manejo de la información, características comunes a los demás modelos que se describen a continuación.

Comprador individual, vendedores compitiendo
Es el equivalente al esquema de la licitación: Un potencial comprador publica en la web su requerimiento de un producto o servicio, y varios potenciales vendedores hacen sus ofertas. La transacción se realiza en las condiciones más favorables para el comprador: el precio final es el menor de los postulados.

Firmas como Imandi.com, Respond.com, iWant.com y eWanted.com utilizan este tipo de modelo. Este esquema tiene una potencialidad enorme para que las empresas obtengan buenos precios de sus proveedores de una manera sumamente expedita.

Comprador individual, vendedores colaborando
Este modelo corresponde a la conformación de un producto o servicio compuesto, en el que cada vendedor colabora aportando una parte. El ejemplo típico es el caso de contratar a través de la red la realización de un proyecto de cierta complejidad, en el que se requiere la participación de contratistas de diferentes disciplinas, los cuales se pueden coordinar a través de la misma red. El precio de la transacción es el acordado por todas las partes.

Compradores compitiendo, vendedor individual
Es el esquema tradicional de la subasta o remate, solamente que ahora puede tener dimensiones mundiales y agilidad electrónica: Un potencial vendedor publica en la web la oferta de un producto, y varios potenciales compradores compiten en un proceso de puja declarando los precios que están dispuestos a pagar. Cada participante va conociendo los precios declarados por los demás, los cuales aumentan, hasta que la transacción se realiza al precio máximo, o sea en las condiciones más favorables para el vendedor.

Tradicionalmente este esquema se había utilizado principalmente para productos únicos o escasos, por ejemplo objetos de arte o del interés de coleccionistas, pero ahora se ha extendido a otros productos, y cualquier persona puede colocar objetos en subasta utilizando los servicios de algunos sitios web. Igualmente algunas empresas lo están experimentando como su canal de ventas en-línea.

Las más destacadas empresas que usan este modelo son: eBay, Amazon.com y Yahoo, pero han surgido ya muchos seguidores que esperan replicar el éxito de aquellos (es digno de mencionar que eBay reporta tener más de 7.7 millones de personas registradas).

Compra grupal: Compradores colaborando
Este es un esquema de agregación de demanda: varios compradores, interesados en ejemplares de un mismo producto, se coordinan gracias al poder de comunicación ofrecido por la red, para realizar una compra de mayor volumen, logrando descuentos respecto al precio que cada uno obtendría si comprara por separado y en distintos tiempos.

Aunque a primera vista en este modelo los mayores beneficiados son los compradores al obtener mejores precios, el vendedor también se beneficia dado el mayor volumen de negocios. Además, otro efecto es que posiblemente algunos clientes que pensaban comprar el mismo objeto en el futuro, se decidan a hacer la compra al darse cuenta de que pueden participar ya en un grupo de compradores y obtener así mejor precio.

Este esquema se puede combinar con varios vendedores compitiendo por el negocio, como en la licitación. En este caso el grupo de compradores estará interesado en el vendedor que le ofrezca las mejores condiciones, lo que muchas veces equivale al menor precio.

Las primeras firmas en utilizar este modelo han sido Mercata.com y Accompany.com.

“El cliente pone el precio” y Regateo
Los compradores dicen cuánto están dispuestos a pagar, y los vendedores deciden si ofrecen sus bienes o servicios a esos precios. La primera firma en experimentar con este modelo ha sido Priceline.com. Este esquema puede ser un buen mecanismo para que los vendedores encuentren la oportunidad de liquidar excedentes de inventario a buenos precios.

Por otra parte, algunos sitios, como NexTag.com, HaggleZone.com y MakeUsAnOffer.com, exploran la viabilidad de permitir el regateo o negociación del precio.

Precio por debajo del costo
Firmas como Buy.com y Onsale.com están probando un modelo basado en comenzar a vender al costo o por debajo de este, con el objetivo de atraer una clientela voluminosa y fiel, y luego, gradualmente, ir teniendo ganancias con el ofrecimiento de productos “empaquetados”, además de ingresos por publicidad.

Precio cero
Este modelo se basa en la posibilidad de obtener otra fuente de ingresos, usualmente la publicidad, que subsidie al producto o servicio gratuito. En Internet ha sido ensayado hasta ahora por muchos sitios web en servicios como el suministro de información y el correo electrónico.

Actualmente, en sitios como www.xdrive.com, www.driveway.com, www.freedrive.com y otros, es posible obtener espacio en disco gratis para almacenar nuestros archivos y acceder a ellos desde cualquier parte del mundo. También el servicio de acceso a Internet está siendo ofrecido con este modelo gratuito por empresas como NetZero, 1stUp.com, www.microav.com, www.freei.net, www.tritium.net y www.worldspy.com.

El revelado e impresión de fotos es otro de los servicios que se darán gratuitamente, por firmas como Snapfish.com, a cambio de que el cliente suministre información personal y tolere la publicidad. Otros competidores en este mercado específico son: Ofoto.com, PhotoAccess.com y Shutterfly.com.

En el caso del sostenimiento por publicidad, los verdaderos clientes son quienes pagan, o sea los anunciantes, y lo vendido es el acceso a unos clientes potenciales y con perfiles cada vez mejor conocidos.

El Trueque
Un grupo de sitios web, como: Swap.com, WebSwap.com, Intellibarter.com, MrSwap.com, y SwapRat.com están trabajando con un modelo de negocio consistente en facilitar el trueque o intercambio de bienes entre las personas, sin que sea necesaria la mediación de dinero entre estos. Cada persona es simultáneamente comprador y vendedor.

Estos sitios web son muy nuevos, pero ya se están diferenciando entre sí por el segmento de mercado al cual sirven, por ejemplo: adolescentes o adultos, y por el tipo de artículos que normalmente se intercambian en ellos, por ejemplo: discos compactos, libros, etc. En general, inicialmente estos sitios tratarán de no cobrar por sus servicios, aunque probablemente algunos lo hagan en el futuro.

Retornar al trueque, antiquísimo mecanismo remplazado por el dinero, puede parecer extraño, pero, al menos por ahora, este modelo ha conseguido adeptos entre algunos inversionistas. Un aspecto interesante es que así se pueden poner en contacto personas con intereses comunes, por ejemplo: amantes de la música, y de esta manera facilitar la formación de una “comunidad”, factor al que diversos estudios sobre los negocios en Internet atribuyen un valor importante por fomentar la fidelidad del cliente.

Otras Clasificaciones
Esta clasificación de modelos de negocio en el comercio electrónico, no es la única posible. Don Tapscott -autor del libro La Economía Digital-, y sus colaboradores David Ticoll y Alex Lowly, de la Alliance for Converging Technologies, han propuesto, siguiendo otros criterios, una clasificación en 5 tipos:

A gora : Que agrupa los esquemas donde el precio se negocia entre vendedores y compradores, Ejemplos: eBay y Priceline.com.

A gregación : Comercializadores que agrupan productos de diversas fuentes. Ejemplo: Amazon.com

A lianza : Modelo centrado en la creación de una comunidad que colabora a través de la red para un fin común. Ejemplo: ICQ y America Online.

Cadena d e Valor : Modelo orientado al diseño y entrega de un producto o servicio integrado para satisfacer al cliente. Ejemplos: Dell Computer y Cisco Systems.

Red Distributiva : Negocios centrados en optimizar la distribución. Ejemplo: Federal Express. Tapscott y sus colegas coinciden en que la clave para competir en la economía digital es la innovación en el modelo de negocio y sus interacciones con los demás agentes, posibilitadas por la red. Los demás factores, como la calida de los datos, el buen uso de la información, la agilidad de la fuerza de ventas, el mercadeo innovador o la reingeniería, solamente contribuyen como higiene corporativa.

En Conclusión
Como vemos por los modelos de negocio mencionados, estamos en una etapa de experimentación y pruebas, donde todavía no hay suficiente experiencia respecto a la respuesta del mercado, para concluir claramente acerca de cuáles modelos serán finalmente exitosos, y en cuales nichos y bajo que condiciones son viables y rentables.

Estamos en una interesante época abierta a la imaginación, a las iniciativas en comercio electrónico, abierta a la concepción de esquemas que aprovechen estas tecnologías para los negocios, y abierta a la creatividad en la realización de aplicaciones de software que concreten los modelos concebidos.

Ganar dinero en internet con un plan de negocios

I. Definición

Documento de análisis con información ordenada para toma de decisiones sobre llevar a la práctica una idea, iniciativa o proyecto de negocio. Tiene entre sus características ser un documento ejecutivo, demostrativo de un nicho o área de oportunidad, en el que se evidencie la rentabilidad, así como la estrategia a seguir para generar un negocio viable.

II. Contenidos

0. Resumen Ejecutivo
Documento breve - no mayor a 3 páginas - que destaca las variables más importantes del negocio:
√ Definición del negocio
√ Líneas de negocio detectadas
√ Tipo de organización propuesta
√ Bases de crecimiento
√ Índices de evaluación financiera

1. Antecedentes/ Justificación
1.1 Descripción del origen o motivaciones para el desarrollo de la idea u oportunidad de negocio. Contexto al cual se va a adecuar la información de los contenidos.

PLAN DE NEGOCIO
1.2 Elaboración de Ejercicio de Planeación Estratégica, que defina:

√ Misión
Enunciado con sentido permanente que compendia la razón de ser de la organización y la distingue de otras similares.

√ Visión
Señalamiento de la situación deseada en el largo plazo para la organización.

√ Objetivos
Fines a alcanzar, medibles en el tiempo y factibles de lograr. Permiten fijar prioridades.

1.3 Análisis FODA
El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es una herramienta que permite identificar las amenazas y oportunidades que surgen del ambiente y las fortalezas y debilidades internas de la organización.

El propósito fundamental de este análisis es potenciar las fortalezas de la organización para:
√ Aprovechar oportunidades.
√ Contrarrestar amenazas.
√ Corregir debilidades.

Las amenazas y oportunidades se identifican en el exterior de la organización, analizando:
√ Principales competidores y la posición competitiva que ocupa la empresa entre ellos.
√ Tendencias del mercado.
√ Competidores internacionales que ingresan al mercado local. Importaciones y exportaciones.
√ Factores sociales, gubernamentales, legales y tecnológicos que afectan al sector.

Las fortalezas y debilidades se identifican en la estructura interna de la organización. Deben evaluarse:
√ Calidad y cantidad de los recursos con que cuenta la empresa.
√ Eficiencia e innovación en las acciones y los procedimientos.
√ Capacidad de satisfacer al cliente.

2. Modelo de Negocio. Ventaja Competitiva
Señalamiento de las ventajas de la idea de negocio propuesto, que lleven a superar niveles de rendimiento o productividad de competidores identificados. La caracterización de las ventajas competitivas ayuda a definir estrategias que permitan al negocio obtener costos menores o a diferenciar su producto de tal manera que pueda cobrar un precio mayor que el de sus competidores.

Es necesario transmitir el valor o atractividad que el negocio es capaz de crear para sus clientes señalando un panorama competitivo en el rango y calidad de las actividades del negocio, determinando así sus ventajas competitivas.

√ Descripción y orientación de negocio.
√ Definición del producto, servicio, proceso o material.
√ Participantes en el desarrollo.
√ Estatus del Proyecto y viabilidad en las condiciones actuales
√ Detalle de todas las líneas de negocios -e ingresos asociados- detectadas.
√ En su caso especificar cuáles han sido exploradas y probadas.
√ Estrategias genéricas del negocio
- Reducción de costos
- Diferenciación

3. Mercado
El Estudio de Mercado es un análisis que tiene como propósito demostrar la posibilidad real de participación de un producto, tecnología o servicio en un mercado. El análisis debe comprender el reconocimiento y estimación de la cantidad que se comercializará del bien o servicio –incluyendo en esta categorización a la tecnología-, las especificaciones que deberá cumplir, el precio que la demanda probable de una comunidad (el Mercado) estará dispuesta a pagar por su adquisición a efecto de satisfacer una necesidad manifiesta o latente, y que justifiquen el emprendimiento de un nuevo negocio, iniciativa o proyecto.

Comprende el reconocimiento del entorno: macro y micro, entendiendo por macro a todas las fuerzas y actores externos a la empresa; y por micro entorno a todos los participantes en la cadena de valor directamente asociados a la empresa: clientes, proveedores, competidores, intermediarios, influenciadores.

√ Segmentación de Mercado
√ Identificación del Mercado Meta
√ Competitividad esperada de la organización
√ Definición del tamaño de mercado a atender como resultado del proyecto
√ Captación de manifestaciones claras de interés en los resultados del proyecto
√ Productos sustitutos
√ Competencia
√ Barreras de entrada

4. Elementos De Mercadotecnia
Definición de la Estrategia (Mezcla) de Mercadotecnia.
√ Atributos del producto resultante del proyecto
√ Establecimiento de Precios
√ Establecimiento de Imagen Corporativa. Mensajes
√ Determinación de canales de promoción
√ Diferenciación y Posicionamiento esperable con el proyecto o iniciativa.

5. Organización y Operaciones
En la Organización se describe el arreglo sistemático de personas y tecnología con la intención de obtener los resultados propuestos para el negocio, iniciativa o proyecto. El crecimiento del sector servicios es cada vez más importante en comparación con el sector industrial, dando como consecuencia que los nuevos negocios carezcan de un proceso de producción propiamente dicho, lo que ha dado lugar a denominar genéricamente como núcleo de operaciones al proceso de elaboración o de desarrollo de un producto o servicio. De cualquier forma, se requiere de recursos claramente determinados como: locales, instalaciones, equipos técnicos, capital humano. Dentro de los aspectos a desarrollar se encuentran:

√ Planteamiento de la Estructura Propuesta
√ Asignación de Funciones Asociadas. Descripción
√ Identificación de perfiles
√ Organigrama
√ Establecimiento de políticas
√ Señalamiento de procesos iniciales
√ Infraestructura Disponible. Bases
√ Recursos físicos e instalaciones en los que se sustenta el desarrollo de la iniciativa o proyecto

6. Aspectos Financieros
En el desarrollo del Plan financiero, es requisito fundamental una planificación especificando las partidas de ingresos y costos con las hipótesis de crecimiento de ingresos y gastos implícitas; proyecciones de flujo de efectivo (cash flow), especificando cuando se alcanzará el punto de equilibrio (breakeven analysis, después de la generación del flujo de efectivo positivo), necesidades de financiamiento:

√ Presupuestos de 3 a 5 años (análisis pro forma); al menos un año posterior al punto de equilibrio
√ Estado de resultados
√ Estructura de la inversión: fija, preoperativa y capital de trabajo
√ Balance
√ Estado de resultados
√ Indicadores Financieros
• Rentabilidad
• Punto de equilibrio
• Periodo de recuperación
√ Análisis de Sensibilidad
• Variables sujetas a análisis: inversiones, costos y precios
Todas las cifras deben estar basadas en hipótesis razonables. Debe considerarse la descripción del ejercicio financiero

7. Factores De Riesgo
Reconocimiento de riesgos básicos que afectan al mercado:
√ Crecimiento menor al esperado
√ Incertidumbre propia del sector de alta tecnología, que puede dar lugar a discontinuidades o saltos considerables en periodos cortos de tiempo
√ Costos mayores a los previstos

Análisis de riesgos del proyecto o negocio:
√ Entrada inesperada de un competidor
√ Falta de sintonía entre el producto y las necesidades que cubre del mercado objetivo

En la evaluación de los riesgos que pueden afectar al negocio, es necesario incluir medidas concretas para hacer frente a dichos riesgos y una valoración alternativa de la compañía si se variasen algunos de los parámetros clave del modelo; como por ejemplo, tasa de crecimiento de usuarios, etc. Factores típicos de riesgo son:
√ Económicos
√ Tecnológicos o Técnicos
√ Regulatorios
√ Financieros

8. Desarrollo Futuro
Escenarios deseados para la iniciativa o proyecto. Se detallan considerando el ejercicio estratégico señalado en capítulos 1 y 2, que implica la participación de personal directivo asociado al proyecto, definiendo metas a mediano y largo plazos.

lunes, 8 de junio de 2009

Forex el mercado de capitales más grande del mundo

Ni a su banco, ni a su casa de bolsa, les va a gustar que usted sepa esto. Gracias a Internet usted puede invertir su dinero en cualquier parte del mundo, NASDAQ, NYSE, IBEX, AMEX...... Pero de todos estos mercados el más grande es FOREX, 1.9 TRILLONES de dólares se negocian en un solo día. Bueno, no es de impresionarse ya que es el mercado de las divisas, es donde Los bancos centrales y grandes bancos privados de todo el mundo, compran o venden sus dólares y otras divisas.

FOREX es el sitio en el cual la moneda de una nación se cambia por la de otra nación. A diferencia de otros mercados financieros, el mercado cambiario no tiene una ubicación física, no posee un lugar de intercambio central. Opera a través de una red electrónica de bancos, sociedades y personas que cambian una moneda por otra. La falta de cambio físico permite al mercado cambiario operar las 24 horas del día, abarcando diferentes zonas a través de los centros financieros más importantes. Tradicionalmente, el único medio que tenían los inversionistas para acceder al mercado cambiario era a través de bancos, que operaban con grandes cantidades de monedas con fines comerciales y de inversión. El volumen operado ha aumentado rápidamente con el tiempo, en especial después de que se permitió que los tipos de cambio flotaran libremente en 1971, pero aun era solo para inversionistas con mucho capital. Gracias a Internet y al avance en los medios informáticos usted puede participar en este mercado desde cualquier parte del mundo sin necesidad de soportar los caprichos o malos consejos de su banco o casa de bolsa y sin necesidad de tener un millón de dólares en su cuenta, es mas, puede invertir desde 500 dólares.

El Mercado FOREX es el mercado financiero más grande del mundo. Cuando se creó, en 1977, el volumen de negocio diario era de aproximadamente 5 billones de dólares estadounidenses. Hoy en día, dicho volumen ha ascendido hasta los 1.5 trillones de dólares diarios.

Si sumáramos los volúmenes operados en todos los mercados de valores del mundo, veríamos que dicho volumen significa una pequeña parte de lo que se negocia en el Mercado FOREX. Las grandes rentabilidades que, potencialmente, se generan en este Mercado hacen que cada día, nuevos inversores operen en FOREX.

El crecimiento que está experimentado el FOREX es vertiginoso, alcanzando un incomparable nivel de transacciones diarias. Y este crecimiento no da indicios de detenerse. Al contrario: para la próxima década se prevé un crecimiento del nivel de transacciones diarias en FOREX cercano al 300%, estimándose, además, que el volumen negociado diariamente en los mercados de divisas se incrementará a razón de un 25% anual en los próximos años.

Su enorme liquidez y la continuidad que tiene (se puede operar durante las 24 horas), convierten al FOREX en el mejor mercado del mundo

El mercado de divisas es uno de los mercados más populares para la especulación debido a su gran tamaño, su liquidez y la tendencia de las divisas de andar con tendencias fuertes. Un aspecto muy tentador de negociar en divisas es el alto nivel de apalancamiento disponible. La plataforma de EL BROKER permite que las posiciones sean apalancadas hasta una proporción de 100:1. Con la falta de manejo correcto, este alto grado de apalancamiento puede causar cambios bruscos entre la ganancia y la pérdida. Teniendo en cuenta que hasta los traders experimentados sufren pérdidas, la especulación en el mercado forex solo debe conducirse con capital de riesgo, que si es perdido no afectará significativamente el bienestar financiero de uno.

El mercado Forex se denomina un mercado 'Interbancario' debido al hecho que, históricamente, ha sido dominado por los bancos, incluyendo los bancos centrales, bancos comerciales y bancos de inversión. Sin embargo, el porcentaje de otros participantes en el mercado está en rápido crecimiento y ahora incluye grandes corporaciones multinacionales, gestores globales de dinero, operadores registrados, corredores de dinero internacionales, inversionistas futuros y en opciones y especuladores privados.

Los movimientos en el forex se miden por pips. En el mercado de divisas, el valor que se paga en una moneda por otra se cotiza en números de cinco dígitos, el último dígito, cada unidad de él es el Price Interest Point o PIP, este es el valor mínimo que puede variar una moneda. Spread es la diferencia entre el precio en el que nos compra una moneda el broker y el precio en el que nos la vende, este representa la ganancia del broker.

Las herramientas de administración del riesgo más comunes en las operaciones FX son la orden limitada y la orden de pérdida limitada. Una orden limitada coloca una restricción sobre el precio máximo a pagar o el precio mínimo a recibir. Una orden de pérdida limitada asegura que una posición particular se liquide automáticamente a un precio determinado para limitar las pérdidas potenciales en caso que el mercado se mueva en contra de la posición del inversionista. La liquidez del mercado Forex asegura que la orden limitada y la orden de pérdida limitada puedan ejecutarse fácilmente. Por favor, refiérase a la Declaración de Riesgo. Participar en el juego del mercado de divisas, sólo lo pueden hacer quienes tienen la capacidad de afrontar los riesgos y anclen su participación en el mercado Forex con el apalancamiento financiero necesario.

El participante potencial debe considerar que una de las características claves del Mercado Internacional de Divisas es su volatilidad, la rapidez de los movimientos.

Así mismo, que su capital puede fluctuar, aumentar o disminuir y que los resultados obtenidos en el pasado no necesariamente, son garantía en resultados futuros.

El participante potencial debe considerar siempre que los tipos de cambios entre divisas pueden presentar variaciones rápidas debido a las condiciones del mercado: cambios políticos y económicos que sucedan en un país

Participar en el juego del mercado de divisas, sólo lo pueden hacer quienes tienen la capacidad de afrontar los riesgos y anclen su participación en el mercado Forex con el apalancamiento financiero necesario. El participante potencial debe considerar que una de las características claves del Mercado Internacional de Divisas es su volatibilidad, la rapidez de los movimientos.

Así mismo, que su capital puede fluctuar, aumentar o disminuir y que los resultados obtenidos en el pasado no necesariamente, son garantía en resultados futuros.

El participante potencial debe considerar siempre que los tipos de cambios entre divisas pueden presentar variaciones rápidas debido a las condiciones del mercado: cambios políticos y económicos que sucedan en un país.

En resumen, el forex es el mercado más especulativo, grande y potencialmente más rentable que existe en el mundo. Si eres un inversor de acciones o futuros, verás en el forex un maravilloso mercado, muchísimo más interesante que todos los demás.

jueves, 4 de junio de 2009

¿Cómo ahorrar con la tarjeta de crédito?

Cuando elaboramos nuestro presupuesto familiar de ingresos y gastos del año, planeamos tener una cierta cantidad de dinero como ahorro, después anotamos todos los demás gastos, donde incluimos vacaciones, ropa, súper, y otros egresos que se pueden pagar mediante una tarjeta de crédito. Es muy recomendable analizar los beneficios que nos otorgan las tarjetas bancarias de este tipo, como puntos, descuentos y reembolsos por compras, para poderlas incluir como parte del plan de ahorro, incrementando así el porcentaje o la cantidad destinada a este importante rubro.

Actualmente las tarjetas de crédito ofrecen, entre otros, los siguientes beneficios:

Puntos
Los puntos se otorgan por comprar en ciertos establecimientos participantes, que aunque son muchos, no son todos, por eso es importante consultar con su banco para acudir a los comercios participantes.

Estos puntos pueden significar una ventaja importante a la hora de ahorrar porque se acumulan en una cuenta para hacer otras compras o disposiciones de efectivo.

Promociones
El incentivo que ofrecen los bancos para el uso de la tarjeta de crédito suele ser muy atractivo, es el caso las promociones por comprar en volumen o en temporadas.

Debemos estar muy atentos cuando se trata de comestibles o insumos de consumo básico en el hogar, porque es posible adquirirlos a un precio mucho menor de lo que nos costaría comprarlos en menores cantidades a lo largo de todo el año.

Reembolsos
Este beneficio es uno de los más directos que podemos aprovechar en nuestro ahorro personal. Algunas tarjetas de crédito ofrecen reembolsar un porcentaje de las compras efectuadas por medio de nuestra tarjeta de crédito. Podemos aplicar este descuento directamente a nuestro presupuesto anual, incrementando el ahorro familiar. Verifique que su banco lo ofrezca y no se deje llevar, comprando más de lo que necesita.

Transferencia de saldos con tasas más bajas e incremento en el límite de crédito

La suma presupuestada para el pago de tarjetas de crédito se puede reducir si se consideran las opciones del mercado que ofrecen unificar las deudas con una tasa menor y aumentando el límite de crédito. Esto también repercutirá en el nivel de ahorro proyectado.

Millas gratis
Es muy importante considerar este beneficio al planear nuestras vacaciones porque las millas gratis pueden representar un buen ahorro al pagar.

Esta ventaja puede significar un porcentaje muy alto del presupuesto para vacaciones, lo que resulta en un incremento de nuestro fondo de ahorro.

Tarjetas sin comisiones (Por disposición de efectivo y transferencias)

Si sumamos las comisiones por disposición de efectivo o traspasos entre tarjetas, el resultado anual suele ser bastante alto. Hoy en día existen opciones que no cobran este tipo de comisión, cámbiese a una de ellas, ahorre el gasto que ya tenía considerado e inclúyalo en su proyecto de ahorro.

Sin cuota anual
Aunque a simple vista parece una cuota anual baja, si logramos eliminarla de nuestro presupuesto pasará a formar parte de nuestro fondo de ahorro anual. Actualmente las instituciones bancarias ofrecen tarjetas que no retienen esta cuota.

Seguros gratuitos de Vida y Accidentes Personales.
Complemente la cobertura de sus seguros de vida y contra accidentes aprovechando los seguros que ofrecen algunas tarjetas de crédito. En la mayoría de los casos son gratuitos y le permitirán ahorrarse algunas de las primas de su seguro personal, puede llegar a ser una suma significativa en su presupuesto anual.

Puntos de lealtad
Decidir qué tarjeta de crédito es la que necesitamos, requiere de un análisis especial.

Una tarjeta de crédito pasa a ser parte fundamental de nuestras finanzas personales, ya que los beneficios que nos brinda son variados y muy útiles, y además porque en ella recae nuestro historial crediticio. Por eso le recomendamos que analice todos los beneficios y opciones antes de tomar la decisión de contratar los servicios de la tarjeta que usará por mucho tiempo, ya que por así decirlo se casará con ella, y su lealtad con ella tiene recompensas que también pueden ayudarle a ahorrar.
Los puntos de lealtad son muy apreciados por las instituciones financieras, porque con ellos pueden determinar la clase de cliente que somos y nuestra antigüedad, otorgándonos beneficios como tasas preferenciales, premios, mayores créditos, servicios de asistencia gratuitos y atención preferente, entre otros.

Estos son algunos de los beneficios que se obtienen por medio del uso de las tarjetas de crédito. Nos ayudarán a ahorrar un porcentaje mayor de lo que teníamos programado en el presupuesto anual.

Nuestra recomendación es que realice un plan especial para aprovechar todas y cada una de estas oportunidades de ahorro durante el año. Estamos seguros que el porcentaje de ahorro será mucho mayor del que tiene presupuestado.

No abuse, dele uso adecuado al teléfono

El gerente o jefe debe tratar al máximo de controlar cada una de las actividades de sus colaboradores, para que su tiempo sea productivo

¿Cansado de pagar altos recibos en su empresa porque sus empleados hablan a todos lados sin justificación? No se preocupe, este problema tiene solución a través de los controles internos, ya que éstos disminuyen en gran medida los costos.

Xiomara Fajardo, asistente de gerencia, dice que debe hacer una campaña de concienciación con los empleados, con el fin de explicarles sobre el uso adecuado del teléfono.

Restricción

Es indispensable que aplique una medida disciplinaria, realizar revisiones del uso telefónico constantemente, ya sea semanal, quincenal o mensualmente; pero de manera minuciosa y en cada extensión.

Fajardo explica que el encargado de la planta telefónica debe anotar las llamadas hechas por cada colaborador, de forma que se sienta responsable y no abuse del mismo.

El gerente o jefe debe tratar al máximo de controlar cada una de las actividades de sus colaboradores, para que su tiempo sea productivo. "En algunos puestos no pueden aplicarse estos controles, porque si la persona cumple con sus asignaciones no es justo que se le moleste". Los trabajadores necesitan asumir sus gastos, por tal razón debe ser responsables y medir el tiempo en las llamadas personales.

Aprenda a manejar bien su presupuesto

Con el pasar del tiempo vamos tomando más conciencia de la limitación del dinero en el mundo, familia y vida personal.

Las necesidades cada día se hacen mayores y nos olvidamos de metas y propósito lo que al final de un período se convierte en frustración o tensión por no llegar a obtener lo ansiado o cumplir con los compromisos.

Por esta razón en estos tiempos de crisis y sobresaltos se hace imprenscindible contar con herramientas y métodos para planificar los gastos de manera que se logre maximizar el aprovechamiento de los ingresos y llegar al fin de cada período con el respaldo económico necesario.

Con el objetivo de concienciar a las personas sobre el uso correcto del dinero, la Fundación Nacional para el Desarrollo de Honduras, Funadeh, imparte el próximo 6 de diciembre el taller sobre manejo eficiente del presupuesto personal y familiar.

El seminario se llevará a cabo de 8.00 am a 12.00 m. el cual puede ser impartido en grupos de seis participantes, pero también de forma corporativa, hasta de 25 personas por equipo.

Un hábito

Nuzli Montes de Oca, instructora que llevará a cabo el seminario, dice que manejar el dinero es cuestión de madurez y de hábito.

"El individuo no debe dejarse contagiar, para lograrlo tiene que darse cuenta de que hay mucho por qué vivir sin tantas necesidades.

Se debe aprender a vivir y a disfrutar con lo que tenemos y poco a poco ir adquiriendo las cosas".

Lo importante es ver el momento oportuno y en qué período se debe comprar, para tener éxito y cumplir con los objetivos y metas propuestas.

Toda persona debe controlarse y comprar lo que realmente necesita, no dejarse influenciar por el entorno porque a veces entre más gana más gasta.

Las repercusiones para la empresa si el trabajador no se controla para comprar, es porque algunos siempre están inconformes, gastan más de lo que ganan y sienten que el sueldo no les alcanza y entre más se le aumenta mayor es la inconformidad que adquieren.

Apunta que no es el aumento que le va a ayudar o beneficiar para que él pueda tener lo que quiere, sino enseñarle a mejorar sus hábitos y su actitud hacia el entorno.

Claudia Laínez, coordinadora de gestión de capacitación, indica que la charla está dirigida a todo nivel, especialmente a los jefes de personal, para que ellos vayan a las empresas y hagan mención a todo la corporación, para que manden a capacitar a las personas de su organización en el manejo eficiente de su dinero.

Algunos de los puntos por tratar en la conferencia serán: el uso adecuado de las tarjetas de crédito, el manejo de cobro de los intereses, cómo realizar un presupuesto, hacerse un plan de vida a propósito.

"Porque le ayuda a controlar sus impulsos de compra. Saber que tiene una meta para mediano o largo plazo, nada interfiere en su decisión de ahorro".

Otro aspecto por tratar será el nivel de endeudamiento, para que aprenda a medir la capacidad de pago.

También el ahorro, porque le proporciona seguridad y confianza en su vida.

Enfrentándose a la crisis económica mundial

Ahora que la crisis se ha establecido nos caerian bien unos consejos para utilizar mejor nuestro dinero, en el blog bloghotpoint.blogspot.com encontré una información interesante.

En estos días, la mayoría de las personas están alarmadas por lo que esta pasando en el mundo financiero. ¿Cómo poner a salvo tu dinero… y tu futuro?.

Bueno, yo les digo que es hora de apretarse los cinturones…

La mayoría de la economía mundial esta regida en base al crédito, lo que quiere decir que las personas gastan mas de lo que ganan, usando el dinero de las tarjetas de crédito que son una vez que se adquieren, un cáncer incurable, ya que los intereses son altísimos y el dinero crece en su contra en forma acelerada.

Uno de los primeros pasos a seguir es que, usted siga estrictamente un presupuesto, basado en los ingresos netos que reciba, (esto es lo que recibe después de todas las deducciones que se le hagan). Escriba cuales son sus gastos fijos y dele prioridad a ellos antes de gastar en cualquier otra cosa. Asigne porcentajes/cantidades exactas para gastos que pueden ser flexibles, como comida, entretenimiento, etc. Controle sus impulsos de gastar innecesariamente, preguntándose a si mismo si usted quiere o necesita el articulo que va a comprar. Si lo necesita ahora, no tiene remedio que comprarlo. De lo contrario, espere y verá como usted mismo pierde interés mas adelante en el mismo.

Segundo, trate de pagar sus deudas tan pronto le sea posible, empezando por la más pequeña y cancele las tarjetas apenas las pague, teniendo en cuenta que debe dejar sólo una. Asegúrese que sea la que menos le cobran en intereses, administración mensual y anual. Si sus deudas sobrepasan el 20% de su ingreso anual, usted esta perdiendo control, ponga un PARE a sus gastos innecesarios y quizás debe contactar a un asesor financiero, para que le guíe en soluciones al respecto.

Tercero, póngase como meta que, debe ahorrar al menos 10% de sus ingresos y colocarlos en un fondo de emergencia/cuenta de ahorros, para que utilice ese dinero cuando se le presente una emergencia, en lugar de utilizar las tarjetas y propóngase en devolver el dinero si es posible pagándose al menos 5% de interés, (usted se preguntara porqué debo pagar interés a mi mismo?, - bueno cuando usted utiliza la tarjetas de crédito mire cuanto interés le paga a la misma entidad -), creando así usted mismo su propio banco. Si presta dinero a sus familiares o amigos, ofrézcales un interés menor que lo que pueden obtener al través del banco/tarjeta de crédito, y asegúrese de tener algo como garantía por si no le devuelven el dinero.

Cuarto, asegúrese que tiene los seguros necesarios para cubrir los gastos en caso de muerte, accidente, enfermedad, y que va a tener el dinero necesario para disfrutar su vejez de una manera digna.

Quinto, aproveche cualquier oportunidad que ofrezca el gobierno de ahorrar para su pensión y recuperar impuestos ya pagados a través de los RRSP.

Sexto, si la educación de sus hijos es importante para usted, existen los planes de ahorro para la educación de sus hijos que ofrecen incentivos del gobierno, (20% por cada dólar que usted ahorre, muchas veces mas si sus ingresos son bajos).

Séptimo, asegúrese de tener un Testamento, (este documento le representará cuando usted haya fallecido), y un Poder, (este documento le representa en caso de que usted pierda sus facultades de decisión), en los cuales usted designa lo que va a pasar con sus hijos, sus bienes y su salud.

Via: bloghotpoint.blogspot.com/

miércoles, 3 de junio de 2009

Marketing en 12 pequeños pasos

Quieres aprender Marketing en 12 pequeños pasos… bueno aquí te dejo terminología y tipología del marketing básico pero ¡aplicados a la vida real!

1.- Estás en una fiesta y ves a una chica muy atractiva.
Te acercas a ella y le dices:
“Soy un excelente enamorado”
Esos es marketing directo.

2.- Estás en una fiesta con un grupo de amigos y ves una chica muy atractiva.
Uno de tus amigos se le acerca y le dice:
“él es un excelente enamorado”
Eso es publicidad.

3.- Estás en una fiesta y ves una chica muy atractiva.
Le pides su número de móvil.
Al día siguiente la llamas y le dices:
“Soy un excelente enamorado”
Eso es telemarketing.

4.- Estás en una fiesta y ves a una chica muy atractiva.
La reconoces.
Te acercas a ella, le refrescas su memoria y le dices:
“¿Te acuerdas que soy un excelente enamorado”?”.
Eso es Customer Relationship Management.

5.- Estás en la misma fiesta de siempre y ves a la misma chica atractiva de siempre.
Te levantas, te arreglas tu ropa, te acercas a ella y le sirves una copa.
Le abres la puerta cuando sale, le recoges el bolso cuando se le cae.
Le ofreces un cigarro y le dices:
“Soy un excelente enamorado”
Eso son relaciones públicas.

6.- Estás en una fiesta y ves a una chica muy atractiva.
Ella se acerca a tu y te dice:
“he oído que eres un excelente enamorado””.
Eso es branding, el poder de la marca.

7 - Estás en una fiesta y ves una mujer muy atractiva. Preguntas su nombre, averiguas qué le gusta, dónde vive, qué hace, qué la mueve, su historia, etc. Luego, cuando le vuelves a ver le dices “Hola, sé que te gusta el futbol, yo soy futbolista y aparte soy un excelente enamorado””.
Eso es Investigación de Mercados.

8 - Estás en una fiesta en Suecia y eres el único Latin Lover ahí. La competencia son hombres robustos pero todos rubios, ojos azules y se ven muy iguales. Saltas a la vista porque eres diferente y de repente ves una mujer muy atractiva que te mira por especial, y le dices “los latinos somos excelentes enamorados””.
Eso es Marketing Internacional.

9 - Estás en una fiesta y ves no a una mujer atractiva, sino a dos, tres, cuatro, cinco, seis; y siguen apareciendo, pero las ignoras a todas. Sólo tienes ojos para tu pareja actual y le dedicas toda tu atención. Ella, agradecida, te sirve la bebida, te acaricia el pelo y te dice “eres un excelente enamorado”
Eso es Marketing de Lealtad.

10 - Estás en una fiesta a la cual elegiste ir. Generas opciones y de las tres atractivas mujeres, una es la que parece más viable. Después de conversar con ella un rato, decides no decirle que eres un excelente enamorado, porque puede alejarla e inhibirla. Además, no conviene inflar expectativas con eso de la satisfacción del cliente.
Eso es Marketing Estratégico.

11 - Estás en una fiesta ves a una mujer muy atractiva, te acercas y le dices: “Soy un excelente enamorado, te haré feliz, te daré lo que necesitas y además haré todo lo que tu digas”.
Eso es Publicidad Engañosa.

Y la mejor…

12 - Vas de camino a una fiesta cuando te das cuenta que hay mujeres atractivas en todas las casas que vas pasando. Entonces escalas hasta lo alto de uno de los techos y gritas con todas tus fuerzas: “Soy un excelente enamorado”.
Eso es Spam.